Por que a conversão caiu ontem?
Modelo · Cartfy Reasoning v3 Esta loja Últimos 7 dias Mobile + Desktop
Hoje · 23 mai · 09:32
CR
Carolina · 09:32
Por que a conversão caiu ontem?
Cartfy IA · 09:32
Analisei 4 fontes, rodei 3 consultas e comparei com 14 dias atrás 2,4 s
Consulta: analytics.conversion_funnel 0,9 s
Visitas
12.482
100%
Viu produto
7.989
64%−36%
Carrinho
2.996
24%−40%
Checkout
1.373
11%−54% ⚠
Comprou
355
2,8%

A conversão caiu de 3,1% → 2,8% (−10%) por causa de 1 ponto específico: o passo de pagamento ficou lento só no Safari mobile, entre 16h e 22h.

Por que sei disso:

  1. O drop entre "Checkout" e "Comprou" foi de 74% — 24 pp pior que a média.
  2. Quebrando por device: Safari iOS teve 9,2 s de tempo médio na etapa pagamento (normal: 2,1 s).
  3. Cruzei com o status do seu gateway Pagar.me: houve 13 erros 504 entre 16:42 e 21:58. Coincide.

Impacto estimado: ~R$ 1.840 perdidos em conversões que não fecharam.

Próximo passo recomendado
Abrir ticket com o Pagar.me anexando o log de erros + ativar fallback para Mercado Pago durante picos.
CR
Carolina · 09:38
Boa, aplica o fallback. Antes, me mostra os clientes que estavam no checkout e desistiram ontem — quero mandar um cupom.
Cartfy IA · 09:39
Cruzei checkout_events com customers em 22 mai 16h–22h 0,8 s

Encontrei 18 clientes que iniciaram checkout e abandonaram ontem (16h–22h). Total estimado em jogo: R$ 4.140. Listei os 6 maiores valores:

FT
Fernanda Tanaka
São Paulo/SP · 3ª compra
Carrinho 19:14
R$ 612
VIP
MR
Marcelo Ribas
Belo Horizonte/MG · 1ª compra
17:02
R$ 484
Novo
AC
Ana Cunha
Florianópolis/SC · 5ª compra
20:38
R$ 438
VIP
LS
Lucas Sá
Recife/PE · 2ª compra
18:21
R$ 396
Recorrente
JM
Juliana Mello
Porto Alegre/RS · 4ª compra
21:47
R$ 342
VIP
RP
Roberta Pereira
Curitiba/PR · 2ª compra
16:54
R$ 318
Recorrente
Posso enviar agora
E-mail + WhatsApp com cupom VOLTA15 · válido 48h · texto personalizado para cada um. Estimativa de recuperação: 22% (~R$ 910).
CR
Carolina · 09:44
difusor-bambu-novo.jpg
2,1 MB · enviado agora
Estou pensando em listar esse difusor — vai vender?
Cartfy IA · 09:44
Analisei a foto · comparei com seus produtos atuais + tendências do nicho (último 90 dias) 1,8 s

Score: 82/100 — boa aposta. Difusores de bambu cresceram +47% em buscas no nicho "casa & aromas" nos últimos 90 dias. Suas clientes VIP têm padrão de comprar combos casa+banho, então faz sentido.

análise visual
Categoria sugeridaAromaterapia · Difusores
Faixa de preçoR$ 89–119
Buscas no nicho
+47%
Match com sua audiência
88%
Margem estimada62%

Texto pronto que posso usar:

"Difusor de bambu Aroma Casa · 200ml — feito à mão em São Paulo, libera fragrância por até 90 dias. O encontro perfeito entre design escandinavo e materiais brasileiros. Disponível em 4 essências assinadas."

Cartfy IA · agora
Aplicando fallback Pagar.me → Mercado Pago
Validei credenciais MP
Verifiquei taxa equivalente
Atualizando checkout · 60%
Aguardando: testar 1 cobrança real
Aguardando: ligar gatilho automático em picos
Contexto: Atelier Veranda Últimos 7 dias Mobile + Desktop Adicionar
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